【重要】メールマガジン配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいについて（第二報）

2026年10月22日にお知らせいたしました、当社がメール配信に利用している外部サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド 以下「同社」といいます。）への不正アクセスにつきまして、その後判明した内容をお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

1．第一報からの主な更新点

・当社が同サービスに登録していたお客様情報が、流出の対象に含まれていたことを、同社より確認いたしました。
・対象となる登録件数は、同サービス停止前の2026年10月19日時点で22,631件です。流出した時点の正確な件数は、同社からのデータ提供を受けて確定いたします。
・同社の発表によると、原因は、外部の第三者が同社のAPI用サーバー2台に侵入してコマンドを実行し、そこから同社の販売管理システムおよびサービスのデータベースに接続して、データを持ち出したことによるものです。侵入経路の詳細は、同社が引き続き調査しています。
・同社は、2026年10月23日17時時点で、内部調査を2026年10月24日に完了する予定であり、並行して専門機関による外部調査も実施していると発表しています。同サービスの再開時期は未定です。

2．流出した情報

当社が同サービスに登録していた、次の情報です。

・メールアドレス
・その他、当社が配信のために登録していた項目（詳細は確認中です。判明し次第お知らせいたします）

パスワードおよびクレジットカード情報は、同サービスに登録しておらず、流出の対象には含まれておりません。

※第一報に記載した「ID」「ご契約・お支払いに関する履歴」は、同社の販売管理システムから持ち出された当社自身の同サービスとの契約情報であり、お客様の情報ではありません。

3．当社の対応

・同サービスの利用およびメール配信を停止しております。
・同社に対し、流出した情報の詳細データの提供、記録の保全、調査状況の説明を求めております。
・個人情報保護委員会へ報告を行っております。
・対象となるお客様には、詳細が確認でき次第、個別にご連絡を差し上げます。

4．お客様へのお願い

当社または当社サービスを装った不審なメールが送信される可能性があります。心当たりのないメールや不審なメールを受信された場合には、記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封、返信および個人情報の入力をお控えください。
当社がメールでパスワード、ログイン情報またはクレジットカード情報の入力をお願いすることはありません。

5．お問い合わせ窓口

お問い合わせフォーム　https://corp.sns-sakiyomi.com/contact/
フォームは24時間受け付けております。ご回答は平日10時〜18時に順次差し上げます。

今後も、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、当社公式サイトにて適宜お知らせいたします。対象となるお客様への個別のご連絡にあわせて、続報（第三報）を掲載する予定です。

（これまでのお知らせ）
・2026年10月22日　第一報　https://corp.sns-sakiyomi.com/news/294/