【重要】メールマガジン配信システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいについて（第一報）

このたび、当社がお客様へのメール配信に利用している外部メール配信サービス「ブラストメール」（運営：株式会社ラクスライトクラウド）において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報を含むデータが外部に持ち出されたことが、同サービスの提供元から公表されました。

当社が同サービスに登録しているお客様情報が流出の対象に含まれているかについては、現在確認を進めております。お客様への注意喚起を優先するため、現時点で判明している内容を以下のとおりお知らせいたします。

お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

当社が「ブラストメール」に登録している以下の情報が、流出の対象となった可能性があります。

・ID
・会社名
・ご担当者氏名
・ご登録メールアドレス
・ご登録電話番号
・ご契約・お支払いに関する履歴等（※登録内容を確認中）

現時点では、当社のお客様情報の流出の有無、対象となるお客様の範囲および件数は確認中です。なお、当該サービスにはパスワードおよびクレジットカード情報を登録しておらず、本件の流出対象には含まれていないと認識しております。

2026年10月22日、株式会社ラクスライトクラウドから、同サービスへの不正アクセスに関する報告を受けました。同社では個人情報を含むデータの外部への持ち出しを確認しており、現在、流出した情報の詳細および利用企業ごとの影響範囲について調査が行われています。

2026年10月22日18時現在、当社が登録した情報が対象に含まれるかについて、同社に確認を進めております。

当社は、「ブラストメール」の利用を停止し、同サービスを利用したメール配信を停止しております。また、同社に対して当社情報の流出の有無および影響範囲の確認を求めるとともに、個人情報保護委員会への報告手続きを進めております。

今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、当社公式サイトにて速やかにお知らせいたします。

本件に関連し、当社または当社サービスを装った不審なメールが送信される可能性があります。心当たりのないメールや不審なメールを受信された場合には、記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封、返信および個人情報の入力をお控えください。

当社がメールでパスワード、ログイン情報またはクレジットカード情報の入力をお願いすることはありません。

本件に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

フォームは24時間受け付けております。ご回答は平日10時〜18時に順次差し上げます。
なお、個別のお客様情報が流出の対象に含まれるかについては、現時点では確認中のため、お答えできません。確認が進み次第、改めてご案内いたします。